河南國企招聘網發(fā)布河南國有企業(yè)、大型企業(yè)招聘考試信息，包括河南國企招聘公告、報名入口、崗位表及成績查詢等。

所屬公司：上海吉祥航空股...所屬部門：商務部工作地點： 鄭州市招聘人數：3學 歷：本科 及以上工作類型： 全職發(fā)布時間：2020-09-14

工作內容/職位描述：

1.協(xié)助航站站長監(jiān)管所轄航站地面服務代理單位執(zhí)行航班保障工作，確保地面服務有序進行，保障旅客安全正點到達。

2.根據公司手冊，結合應急預案，協(xié)同機場相關單位，完成不正常航班保障工作。同時，針對不正常航班進行原因分析以及整改優(yōu)化。、

3.協(xié)助航站站長落實營業(yè)部SMS管理過程，根據公司“風險管理辦法”組織開展營業(yè)部風險管理和持續(xù)安全檢查，監(jiān)控營業(yè)部的安全狀況，落實風險控制措施，配合部門完善營業(yè)部危險品管理工作，對地面服務代理進行安全監(jiān)管。

4.根據公司和部門的安全質量、服務保障管理要求，及時更新公司文件、手冊至代理單位，協(xié)助航站站長以及公司相關部門，完成對地面服務代理開展安全、服務環(huán)節(jié)的培訓。

5.按照部門投訴管理流程及要求，及時、有效、妥善處理所屬航站的旅客投訴，并對有效投訴進行有效整改，提高服務質量，維護公司形象

任職要求：

1.全日制本科及以上學歷，英語四級及以上水平;

2.有民航經驗或者機場地面服務保障類工作經驗者優(yōu)先;

原文標題：機場保障專員（鄭州）

原文鏈接：http://jxhksh.hotjob.cn/wt/jxhksh/web/index/webPosition210!getOnePosition?postIdEnc=2efbfa5467de632d